【大切な結婚式だから、一番大切なこの日に間に合わせること。】
ほとんどトラブルは起きませんが、≪もしも≫が起こってしまうことがあります。天候や交通渋滞・お客様の入力間違いなど・・・
こんなどうしても起きてしまうトラブルの為にも余裕をもってご予約下さいませ。


全国にお届けいたします(沖縄県・離島以外)
ご自宅へ

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宅配BOX

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ご実家

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ホテルへ

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式場へ

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会社へ

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◎ホテルや式場へお届けの場合、ご担当者様にお花が届くことをお伝えください。またご担当者様のお名前をご注文時に特記事項又はお届け先氏名に記載していただいた方がよろしいかと思います。
  専用BOXは大きめサイズですので、直接式場やホテルへのお届けをお勧めします。
 

BOXは大きめサイズです。ご利用ガイドにサイズを記載しております。

1.『幸せバトン』は兵庫県から発送いたします。特定の住所や、道路の混雑状況・天候・天災等によっては、希望したお時間(希望日)に届けられない場合があることをご了承ください。
2.ご不在でお受け取りができなかった場合は、お客様ご自身で再配達のお手続きをお願いいたします。ポストに入っている「ご不在連絡票」を見てお電話をしてください。

3.「お届け予定日に届かず、1日遅れてお届けになった」場合でも、ご返金はできません。また、ご返却期限も変わりません。
お届け予定日時には必ず受けとりが可能な場所をご指定ください。ホテルや式場へのお届けをおすすめいたします。
注意!)沖縄県・離島へはお届けしておりません。

●提携配送業者:佐川急便
●ご使用後そのままお返しください。
●最終日の15時までに佐川急便へ返却
ホテルから返却

ホテル返却OK!

式場から返却

式場から返却OK!

コンビニ返却

コンビニ返却OK!

 ◆佐川急便へのTEL方法

佐川急便:前日までに集荷の予約をお願いします。
  電話番号はお知らせいたします。
①『明日の集荷(しゅうか)をお願いします』と言って下さい。
②コールセンターの方がお客様の情報をおたずねします。
③取りに来てもらう場所の名前・住所・電話番号を伝えてください。
④『15時までに来てください』と伝えて電話を切ってください。ありがとうございます m(__)m

●当日の集荷は断られますので、前日までに予約をお願いします。

返却伝票:不要(同封の伝票を必ず使用してください)※同封以外の伝票を使用した場合はお客様負担となります。

●青いBOXの蓋にはマジックテープが付いています。
(【髪飾り】は青いBOXではありません。)
 お届けの箱にそのまま入れ直せば大丈夫です。
※注)沖縄県・離島からの返却は承っておりません。お気を付けくださいませ。


1.返却期限が守られなかった場合や、『幸せバトン』が定めた返却方法を守らずに当店への到着が遅れた場合は、ご延滞金がかかってしまいますので、ご注意ください。

2.ご返却はお客様ご自身でしてください。ご家族の方や、ホテルの方に頼んでその方のご返却が遅れても、ご延滞金はお客様に対してかかります。